Denuncian cobro irregular

Denuncian cobro irregular

 



Aunque no existe una resolución de la Superintendencia de Electricidad (SIE) que autorice un cobro por cargo fijo de energía a la empresa Costasur Casa de Campo, esta cargó a sus clientes un monto de 1,741.70 pesos por ese concepto en su factura de marzo pasado.

En denuncias dadas a un diario de circulación nacional  (Diario Libre)clientes de la compañía, responsable de la generación y distribución eléctrica dentro del complejo turístico residencial, explicaron que es la primera vez que se les hace dicho cobro y la firma no ha entregado la documentación que respalda la decisión.

Los afectados revelaron que desde Costasur la respuesta ha sido que el cargo está respaldado por el marco legal del sector eléctrico. Sin embargo, criticaron que, a pesar de solicitarle el envío de la resolución de la SIE que ordena el cobro del cargo fijo de energía, aún continúan a la espera.

Cuando preguntamos por qué antes no nos habían cobrado su respuesta fue: ‘Este cargo vino a raíz de una fiscalización que la Superintendencia de Electricidad nos realizó; todas las facturas eléctricas a nivel nacional deben contener los mismos cargos y desgloses’”, explicó uno de los denunciantes.


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